গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

mm71-এর গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

mm71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষার বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নীতিটি পড়লে বুঝতে পারবেন আমরা আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জুন ২০২৬
AES-256 এনক্রিপশন
সর্বোচ্চ মানের সুরক্ষা
কোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়
আপনার ডেটা শুধু আপনার
পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
যেকোনো সময় ডেটা মুছুন
SSL সুরক্ষিত সংযোগ
প্রতিটি লেনদেন নিরাপদ

সংক্ষিপ্ত বার্তা: mm71 আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা প্রয়োজনীয়, সেই তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং আপনাকে আপনার ডেটার ওপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দিই।

ধারা ১

ভূমিকা ও এই নীতির প্রযোজ্যতা

mm71 (mm71.app) আপনার গোপনীয়তাকে গভীরভাবে সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে mm71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, শেয়ার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি mm71-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। mm71 ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তে তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা শুধু আইনগত বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের ব্যবহারকারীদের প্রতি নৈতিক দায়িত্ব। তাই mm71 কখনো আপনার তথ্যকে পণ্য হিসেবে বিবেচনা করে না।

ধারা ২

আমরা কী কী তথ্য সংগ্রহ করি

mm71 তিনটি উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি যা দেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগ্রহ হয়, এবং যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।

আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন:
  • নাম ও জন্মতারিখ (অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে)
  • মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট নম্বর ইত্যাদি)
  • পরিচয়পত্রের তথ্য (KYC যাচাইয়ের জন্য)
  • সাপোর্ট চ্যাটে দেওয়া বার্তা ও তথ্য
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • সাইটে কতক্ষণ থাকলেন, কোন পেজ দেখলেন
  • গেমিং কার্যক্রম ও বেটিং ইতিহাস
  • লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ

mm71 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা কখনো অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাই না।

তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য:
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য সংরক্ষণকাল
পরিচয়গত তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাই অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্ত + ৫ বছর
পেমেন্ট তথ্য লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ শেষ লেনদেন থেকে ৭ বছর
গেমিং ইতিহাস প্রতারণা প্রতিরোধ ও বিরোধ নিষ্পত্তি ৩ বছর
প্রযুক্তিগত তথ্য নিরাপত্তা ও পারফরম্যান্স উন্নয়ন ১৮ মাস
সাপোর্ট যোগাযোগ সমস্যা সমাধান ও সেবা উন্নয়ন ২ বছর
ধারা ৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

mm71 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায্য উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট, প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা
  • আর্থিক লেনদেন: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস শনাক্তকরণ
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ
  • পরিষেবা উন্নয়ন: অ্যাপ ও ওয়েবসাইটের মান উন্নত করা
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা প্রেরণ
  • দায়িত্বশীল গেমিং: গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করে সহায়তা প্রদান

মার্কেটিং যোগাযোগ: আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল বার্তা পাঠাই। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার অধিকার আপনার আছে।

ধারা ৪

তথ্য কার সাথে এবং কখন শেয়ার করা হয়

mm71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।

কখন তথ্য শেয়ার হতে পারে:
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য
  • KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে নিরাপদ চ্যানেলে
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: বৈধ আদালতের নির্দেশনা বা তদন্তের প্রয়োজনে
  • নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ: প্রতারণা তদন্তে সহায়তায়

আমরা কখনো করি না: বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে ডেটা বিক্রি, ডেটা ব্রোকারদের সাথে শেয়ার, বা আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার।

তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের সময় আমরা নিশ্চিত করি যে তারাও উচ্চমানের তথ্য সুরক্ষা অনুসরণ করে এবং প্রয়োজনীয় তথ্যের বাইরে কিছু প্রদান করা হয় না।

ধারা ৫

কুকি, ট্র্যাকিং ও বিশ্লেষণ

mm71 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মকে সঠিকভাবে পরিচালনা করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

কুকির ধরনসমূহ:
  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখে, প্ল্যাটফর্ম কাজ করানোর জন্য আবশ্যক
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও ত্রুটি পর্যবেক্ষণ করে
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিং মনে রাখে
  • বিশ্লেষণ কুকি: সামগ্রিক ব্যবহার প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে (ব্যক্তিগত নয়)

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি পরিচালনা করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার কাজ না-ও করতে পারে।

mm71 তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করে না যা আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ করতে পারে। আমাদের বিশ্লেষণ সবসময় সামগ্রিক ও বেনামী ডেটার ওপর ভিত্তি করে।

ধারা ৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ ও মুছে ফেলার নীতি

mm71 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারণ করা আছে।

  • অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে পরিচয়গত তথ্য সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হয়
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনগত কারণে ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হয়
  • মেয়াদ শেষ হলে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়
  • আপনি অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়

নির্দিষ্ট আইনগত বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্ধারিত সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব না-ও হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

ধারা ৭

শিশুদের গোপনীয়তা সুরক্ষা

কঠোর বয়স সীমা: mm71-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানতে পারলে mm71 অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে।

যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান mm71-এ নিবন্ধন করেছে, দয়া করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

ধারা ৮

আপনার ডেটা অধিকারসমূহ

mm71 আপনাকে আপনার ডেটার ওপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে দেওয়া হলো:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তার পূর্ণ তালিকা চাইতে পারেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে অনুরোধ করতে পারেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট শর্ত পূরণ সাপেক্ষে আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।

পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার ডেটা মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে রপ্তানি করতে চাইতে পারেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

মার্কেটিং প্রত্যাখ্যানের অধিকার

যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ বন্ধ করতে পারেন।

যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন অথবা অ্যাপের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।

ধারা ৯

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাসমূহ

mm71 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় — একটি স্তর ভেঙে পড়লেও অন্য স্তরগুলো সুরক্ষা দেয়।

  • AES-256 এনক্রিপশন: সকল সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড
  • TLS 1.3 সংযোগ: ডেটা ট্রান্সফারে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা
  • দুই-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পর্যালোচনা
  • ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ: সার্বক্ষণিক সক্রিয়
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিয়মিত নিরাপদ স্থানে ব্যাকআপ
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: ডেটা হ্যান্ডলিং সম্পর্কে নিয়মিত প্রশিক্ষণ

ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তবে mm71 সর্বদা সেরা সুরক্ষা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে আমরা অবিলম্বে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব।

ধারা ১০

নীতি পরিবর্তন, যোগাযোগ ও অভিযোগ

mm71 এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের আগে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৪ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরা হবে।

যোগাযোগের তথ্য:
  • ইমেইল: [email protected]
  • সাধারণ সাপোর্ট: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: mm71 অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ বা অভিযোগ আমরা গুরুত্বের সাথে নিই। অভিযোগ জমা দেওয়ার ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক সাড়া এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়।

mm71 গোপনীয়তার মূল প্রতিশ্রুতি

আপনার বিশ্বাসের প্রতিদান দিতে আমরা যে মানদণ্ড অনুসরণ করি

ডেটা বিক্রি করা হয় না

mm71 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য আপনারই।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

AES-256 এনক্রিপশন এবং TLS 1.3 সংযোগ নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

দেখুন, সংশোধন করুন, মুছুন — আপনার তথ্যের ওপর পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল

প্রতিটি তথ্যের সুনির্দিষ্ট মেয়াদ আছে। মেয়াদ শেষে স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

শুধুমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করা হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো নেওয়া হয় না।

২৪/৭ গোপনীয়তা সাপোর্ট

ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমাদের বিশ্বাস করুন — আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করি

mm71-এর স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতির ওপর আস্থা রেখে এখনই নিবন্ধন করুন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

ডেটা বিক্রি হয় না AES-256 এনক্রিপ্টেড আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
English